■ご購入の前に
TANAGOKORO TEAROOM オンラインショップをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
このサイトは、BASEネットショップのシステムを採用し、便利かつ安全にお買い物を楽しんでいただけます。
はじめてご利用の方は、ご購入前に下記ガイドを必ずお読みください。
また、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいますよう、お願い致します。
■お支払い方法について
以下の決済方法がご利用いただけます。
お支払い方法により、手数料が発生する場合がございます。
◎クレジットカード決済／Amazon Pay／PayPal決済：手数料なし
◎コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
◎銀行振込決済：振込手数料（各金融機関により異なる）
◎キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
■送料・ご配送について
配送は、弊社ではクロネコヤマト（ヤマト運輸）を使用しております。
送料はお住まいの地域により異なります。
◎商品代金10,000円以上：送料無料
◎10,000円未満の場合：
本州：540円、四国中国：750円、北海道・九州・沖縄・離島：900円
【配送日数と日時指定について】
ご注文日の5日後以降より日時指定いただけます。
配送日時のご指定が無い場合、最短での発送となります。
通常注文受注確認より3日～1週間程度でお届けいたしますが、お届け先や在庫状況、交通状況、天候等により変動します。
また、お支払い方法が銀行振り込みの場合、お振込みを確認してからの発送となります。日数に余裕をもって、ご注文くださいますようお願いいたします。
【時間指定】
ヤマト運輸の定める、下記時間指定枠からお選びいただけます。
◎午前中
◎14時～16時
◎16時～18時
◎18時～20時
◎19時～21時
＊なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■配送先のご指定について
BASEショップのシステムの関係上、1度のお買い物につき、1か所の送り先指定となります。
複数の商品を複数の送り先に送る場合は、ご面倒でも「１カ所ずつ」ご注文くださいませ。
お手数おかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
■お手提げについて
ご希望の方には、手渡し用の手提げ袋をおつけしております。
ギフト商品をご購入の方には、1個につき1枚お付けしています。
10g、30ｇ、50ｇパックをご購入の方には、1度のご注文につき1枚、手提げ袋を差し上げております。
＊ご希望の方は、購入情報入力ページの備考欄に必ず「手提げ袋希望」とお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
■返品・キャンセルについて
商品が届きましたら、すぐに商品をご確認くださいませ。
下記の場合はお届け後3日以内にご連絡をお願い致します。
・ご注文とは異なる商品が届いた場合
・商品が破損して届いた場合
至急、対応させていただきます。
なお、ご注文確定後（「注文する」をクリックした後）の、ご注文商品の返品・変更は承っておりません。
また、お客様のご注文間違いや、お客様のご都合での返品・交換はできません。
ID登録（Pay ID）について
ご購入の際、BASEショップでご利用いただける「Pay ID」サービスにご登録いただくと、次回以降のお買い物の際にメールアドレスとパスワードを入力をするだけで、住所や名前、クレジットカード情報などを入力せずに、購入ができるようになり大変便利です。
また、TANAGOKORO TEAROOMをお気に入りショップにしていただくことで、クーポン情報や新商品情報をいち早くお届けしますので、ぜひご登録をお願い致します。
「Pay IDアプリ」の詳細については
こちらをご覧ください。
■店舗情報
- 所在地
- 〒104-0061 東京都中央区銀座1-8-15 3階
- TEL
- 03-3567-8455
- FAX
- 03-3538-6556
- 営業時間
- 11：00～19：00
- 定休日
- 当面の間、月曜日をお休みさせていただきます。
- Email
- tanagokoro-tea@fatz.co.jp
